Area clientiIn quest’area trovate i Moduli da inviare per richieste tecniche - quali, ad esempio, Subentri, Nuovi allacciamenti, Volture ed altri- e gli Allegati contrattuali cioè Condizioni generali,Dichiarazioni Iva agevolata, modello Rid e varie. Da questa pagina attraverso le password attribuite cliccando su Area riservata, i clienti del libero mercato hanno possibilità di visualizzare la propria gestione dei consumi ossia le curve di carico e i consumi contrattuali di fascia nonché documenti quali fatture e contratti in essere. E ancora potete effettuare il collegamento alla lettura ON LINE della fattura di Salvaguardia, una guida d’aiuto per l’interpretazione delle voci sul documento. Inoltre il nuovissimo strumento FAI DA TE, un’interfaccia semplice e rapida attraverso la quale, sia i clienti di salvaguardia che quelli del libero mercato, possono inoltrare “segnalazioni” di problematiche legate ad anagrafica, fatturazione e consumi evitando così attese telefoniche e comunicazioni via fax.
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